carickex বিশ্বাস করে যে গেমিং হওয়া উচিত বিনোদনের একটি মাধ্যম — চাপ বা সমস্যার উৎস নয়। আমরা আমাদের প্রতিটি ব্যবহারকারীর মানসিক ও আর্থিক সুস্থতার কথা ভাবি। এই পাতায় আপনি জানতে পারবেন কীভাবে নিরাপদ ও দায়িত্বশীলভাবে গেমিং উপভোগ করবেন।
carickex বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য একটি নিরাপদ, স্বচ্ছ ও দায়িত্বশীল গেমিং পরিবেশ তৈরিতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমরা বিশ্বাস করি যে সঠিক তথ্য ও সরঞ্জাম থাকলে প্রতিটি খেলোয়াড় নিজের গেমিং অভিজ্ঞতাকে আনন্দময় ও নিয়ন্ত্রিত রাখতে পারেন।
গেমিং যখন বিনোদনের সীমা ছাড়িয়ে সমস্যায় পরিণত হয়, তখন কিছু নির্দিষ্ট লক্ষণ দেখা দেয়। নিচের লক্ষণগুলো যদি আপনার মধ্যে দেখা যায়, তাহলে অবিলম্বে সহায়তা নিন:
বাজেটের বাইরে অর্থ ব্যয় করা এবং ক্ষতি পুষিয়ে নিতে আরও বেশি খেলার প্রবণতা।
পরিবার, বন্ধু বা কাজের চেয়ে গেমিংকে বেশি গুরুত্ব দেওয়া।
গেমিং বন্ধ করার চেষ্টা করলে অস্থিরতা, বিরক্তি বা উদ্বেগ অনুভব করা।
গেমিংয়ের জন্য ঋণ নেওয়া বা পরিবারের কাছ থেকে অর্থ লুকানো।
ঘুম, খাওয়া বা দৈনন্দিন কাজকর্ম উপেক্ষা করে গেমিং চালিয়ে যাওয়া।
গেমিং নিয়ে মিথ্যা বলা বা পরিবারের কাছ থেকে লুকানো।
নিচের প্রশ্নগুলো সৎভাবে নিজেকে জিজ্ঞেস করুন। যদি বেশিরভাগ প্রশ্নের উত্তর "হ্যাঁ" হয়, তাহলে সহায়তা নেওয়ার কথা বিবেচনা করুন:
carickex-এর দায়িত্বশীল গেমিং সরঞ্জামগুলো ব্যবহার করা অত্যন্ত সহজ। আপনার অ্যাকাউন্টে লগইন করে মাত্র কয়েকটি ধাপে এই সুবিধাগুলো সক্রিয় করতে পারবেন।
carickex-এ আপনার ব্যবহারকারীর নাম ও পাসওয়ার্ড দিয়ে লগইন করুন। নিরাপত্তার জন্য দ্বি-স্তরীয় যাচাইকরণ (2FA) সক্রিয় রাখুন।
উপরের ডানদিকে আপনার প্রোফাইল আইকনে ক্লিক করুন এবং "দায়িত্বশীল গেমিং" বা "Responsible Gaming" বিভাগটি খুঁজুন।
দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সীমা নির্ধারণ করুন। আপনার আর্থিক সামর্থ্য অনুযায়ী বাস্তবসম্মত সীমা বেছে নিন।
প্রয়োজনে ২৪ ঘণ্টা, ৭ দিন, ১ মাস বা ৬ সপ্তাহের সময়-বিরতি বেছে নিন। এই সময়ে আপনার অ্যাকাউন্ট স্বয়ংক্রিয়ভাবে স্থগিত থাকবে।
দীর্ঘমেয়াদী বিরতির জন্য ৬ মাস থেকে ৫ বছর পর্যন্ত স্ব-বর্জন সক্রিয় করুন। এই সময়ে অ্যাকাউন্ট পুনরায় খোলা সম্ভব নয়।
যেকোনো সমস্যায় আমাদের ২৪/৭ সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। বাংলায় সহায়তা পাওয়া যায়।
carickex-এ দীর্ঘমেয়াদী আনন্দময় অভিজ্ঞতার জন্য এই সহজ নিয়মগুলো মেনে চলুন।
carickex-এ আপনি নিজেই আপনার আর্থিক সীমা নির্ধারণ করতে পারবেন। bKash, Nagad, Rocket, Upay-সহ সকল পেমেন্ট পদ্ধতিতে এই সীমা প্রযোজ্য। আমরা বিশ্বাস করি আর্থিক নিয়ন্ত্রণ দায়িত্বশীল গেমিংয়ের মূল ভিত্তি।
আপনার নির্ধারিত সীমা পৌঁছে গেলে সিস্টেম স্বয়ংক্রিয়ভাবে আরও জমা নেওয়া বন্ধ করে দেবে। এই সীমা কমানো তাৎক্ষণিকভাবে কার্যকর হয়, কিন্তু বাড়াতে হলে ২৪ ঘণ্টার শীতলতা-সময় (cooling-off period) অপেক্ষা করতে হবে — এটি আবেগের বশে সিদ্ধান্ত নেওয়া থেকে আপনাকে রক্ষা করে।
গেমিং সমস্যা অনুভব করলে একা মোকাবেলা করার চেষ্টা করবেন না। carickex-এর সাপোর্ট টিম এবং নিচের সংস্থাগুলো আপনাকে সহায়তা করতে সর্বদা প্রস্তুত।
carickex শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। অপ্রাপ্তবয়স্কদের গেমিং থেকে রক্ষা করা আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। নিবন্ধনের সময় জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের মাধ্যমে বয়স যাচাই করা হয়।
যদি আপনি সন্দেহ করেন যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করছে, তাহলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান। আমরা তাৎক্ষণিক ব্যবস্থা নেব।
এই প্ল্যাটফর্মটি শুধুমাত্র প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য। ১৮ বছরের কম বয়সীদের প্রবেশ সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।